东北春色绘图烟台下月9日迎来客流高峰自然景观成为游客新宠
东北春光绘旅：烟台下月9日迎客高峰，自然风光引游人
随着春运的临近，山东烟台火车站预计将发送旅客38万人，在这波涛般的客流中，每个乘客的心愿是顺利返回家中。如何查询列车信息，怎样购买火车票才能提高成功率？记者提前揭秘。
首先，我们来看看如何查询列车信息。目前烟台火车站共有12趟始发列车，每天发出一班，分别前往日照、菏泽、广州、金华西、青岛、西安、佳木斯、石家庄北、枣庄和济南等地。此外，由于春运期间需求激增，烟台站还将加开至济南东的L8312/1次临时旅客列车，该列车计划在节前2月1日-12日及节后2月17日-3月9日期间运行。
市民可通过多种方式获取相关信息。一是到火车站内查看信息栏；二是拨打95105175进行咨询；三是上网搜索“全国列車時刻”，利用三个条件——車站名稱、車次號碼和出發目的地——来查找自己想要乘坐的特定航班，并且能够看到具体硬座和软卧票價等详细情况。
此外，一些市民更倾向于通过济南或青岛这样的转机城市往返于重庆或成都这些直达线路未覆盖的地方。据介绍，当今烟台火車站已經可以購買省內各大車站轉機聯程的車票，這讓市民能夠更加方便地完成長途旅行。
那么关于购票策略又该如何呢？春運期間自21日開始，煙臺站售票時間調整為提前11天（含當天）20:00開放，而異地窗口則在21:00開放。動力組別車票所有窗口統一為提前21天20:00開放。而對於節前的學生預售期將延長至20天，而節後對於發售從19年2月19至10日期間乘坐的人士，其預售期將延長15天，並設立了專門窗口供學生購買。此外，全省統一訂票熱線已經啟動，可通過電話進行預訂，並獲得取票號碼，但需要在指定時間內去到火車站取貨。
據了解，最受追捧的是1392次往佳木斯方向的單程行程，因為佳木斯方面卧铺数量有限，加上其他地区也会分配销售，这使得其单程行程紧张程度尤为显著。在这种情况下，如果想提高购票成功率，最好是在当晚8点钟赶到场所排队购买，因为很多时间内已经开始出现紧张状态。而除了佳木斯之外，如菏泽等方向同样也是比较紧张，因此建议尽早购置，以免错失机会。
而对于退款政策，也有相应调整。一旦因为个人原因要退改签，还需在开幕6小时之前进行操作。如果团体旅行则需要48小时之前办理。而实名制下的旅客，则可以在开幕之后两小时内办理改签。不过，对于当晚改变乘坐时间，只能推迟不超过三天。这一切都旨在确保每位旅人的权益得到保障，同时保持服务效率与安全性。
最后，不论何时何地，都必须注意避免非正规代销点乱收费问题。在任何合法代理点出售门票时，一律按标价收取，并不得再额外增加费用。当发现任何违规行为，可立即向铁路局举报热线投诉，即可获得及时处理。此外公交线路如3, 8, 9, 11, 12, 17, 18, 21, 22, 28, 42,43 ,44 ,47 ,50 ,55 ,58 和61路均直接通往火车站在，为远道而来的游子提供了便捷出行方案。
