上海住宿之心维也纳酒店以品牌化之力深植于旅人的情感之中
在消费者心中,品牌影响力不仅代表着企业实力和服务品质,更是竞争的核心。如今,中档酒店市场的激烈竞争已达到了白热化水平,而品牌效应的深化正成为这一领域中的关键词。今天,我们以维也纳酒店为例,从其纵向与横向的发展进程探讨了品牌化对品牌建设的重要性。
纵向进程:标准化
早在几年前,业内专家就预言,酒店业将迎来品牌化、连锁化、标准化时代。而无论是连锁还是标准,都必须建立在强大的品牌基础之上。维也纳酒店自1993年成立以来,在16年的时间里,它仅经营直营店,并未开放特许加盟,这一选择遭到了部分行业人士的质疑。但是,维也纳酒店管理层认为这是一段宝贵的时间,他们利用这些年塑造了一个中档商务酒店的独特形象,并积累了丰富经验和人才,为后来的扩张打下坚实基础。
2009年起,当维也纳hotel开始接受特许加盟时,其迅速扩展至近800家分店,大多数加盟店能够实现两年的回收成本。这得益于它从品牌到标准的一系列转变。在管理方面,维也纳hotel有“圣经6+6”,包括六大系统手册和六大工具,以此寻求更高效率;在服务方面,它制定了一系列中档酒店标准,如快速出水、三秒出热水等,以确保每一次客户体验都是满意度。
横向进程:布局千城万店
随着品牌影响力的增强,与锦江集团合作后,维也纳hotel 的扩张速度再次加快。预计今年底之前,将会突破1000家分店,这将使其初步达到“百城千店”的目标。未来,将重点放在人才培养和公司发展上,为更多投资者提供加入机会,使帝国版图持续扩大。当达到“千城万店”规模时,它将呈现出遍布全国甚至全球的一片蓝海,与投资者共同分享成果。
综上所述,无论是在内部建设还是产业拓展方面,只要从提升自身 品牌 建设入手,就能有效地推动整个企业发展。这也是为什么说维也ナ hotel 在不断壮大的过程中,其秘诀就在于内外兼修,不断提升自己的综合实力,同时也不断拓宽自己的业务范围,从而最终形成一支不可阻挡的人马队伍!