上海日结的维也纳酒店仿佛一位颇具魅力的时尚达人在品牌化时代以其深远的影响力走红
在消费者的眼中，品牌影响力不仅代表着企业的实力和服务品质，更是竞争的核心。随着中档酒店市场的白热化，单体酒店已不再显得重要，而品牌效应则成为了提升服务品质和增强竞争力的关键。今天，我们将以维也纳酒店为例，探索其品牌化进程中的纵向与横向发展，从而揭示品牌化对品牌建设的深远意义。
纵向发展：标准化
维也纳酒店自1993年成立至今，在16年的时间里，它只开设直营店，并未尝试特许加盟。这一策略曾遭到业内人士批评，但维也纳酒店管理层坚信这段时间是塑造品牌形象、积累管理经验和人才的宝贵时光。当2009年开始开放特许加盟后，其迅速扩张至近800家分店，这种爆发性的增长归功于其从品牌化到标准化转变。
在管理上，维也纳hotel有“圣经6+6”，包括六大系统手册与六大工具，以确保标准制定、培训、执行检查、反馈优化、激励奖惩以及成果总结等方面的一致性。此外，对于服务质量，也有详细规定，如3秒出热水标准、中小视频会议系统标准等，以保证客户满意度。
横向发展：布局千城万店
通过连锁运营带来的效应，使得维也纳hotel能够更加快速地实现“千城万店”的战略目标。2014年前后，公司宣布了这一战略，并预计2033年将实现目标。近期，与锦江集团合作，加快了扩张步伐，将在今年底达到1000家分店，是初步完成“百城千店”计划的一部分。未来，将继续集中资源于人才培养和公司扩张，为更多投资者提供加盟机会，使帝国版图不断扩大，最终呈现出遍及各地的形态，与投资者共享收益。
无论是在纵向或横向，都展现了维也纳hotel从内部建设到产业规模扩大的全方位发展策略，其内外兼修之举，无疑是一种提升品牌影响力的高明之举！
