扬州自驾游住宿攻略维也纳酒店时代品牌效应的化身让每一次旅行都充满深远影响
在消费者的眼中,品牌影响力不仅代表着企业的实力和服务品质,更是竞争的核心。随着中档酒店市场的白热化,单体酒店已不再显得重要,而品牌效应则成为了提升服务品质和增强竞争力的关键。今天,我们将以维也纳酒店为例,探索其品牌化进程中的纵向与横向发展,从而揭示品牌化对品牌建设的深远意义。
纵向:标准化
维也纳酒店自1993年成立至2009年开放特许加盟前,其16年的时间被业内专家视为浪费。在这段时间里,维也纳酒店通过不断塑造中档商务酒店的品牌形象、积累管理经验以及储备人才,为后来的快速扩张打下了坚实基础。当公司开始接受特许加盟时,它们迅速从40余家直营店扩展至近800家分店,大多数加盟店能够在一年内回收成本,这一成就正是基于其从品牌化到标准化转变所实现。
在管理方面,维也纳酒店推出了“圣经6+6”,包括六大系统手册和六大工具,如标准制定、人事培训、检查执行、反馈优化等,以此追求管理上的标准化。而对于服务质量,也有严格的标准要求,如提供热水速度、三秒出水;舒适度测试花洒与水压;视频会议系统等,以确保客户满意度。
横向:布局千城万店
维也纳酒店通过连锁模式,不断拓宽其影响力范围。2014年宣布将成为“千城万店”的超大型中档连锁帝国,并设定2033年实现这一目标作为最终目标。随着战略合作伙伴锦江集团支持,加上公司持续扩张,该目标已经接近达成。
预计今年底前,维也ナ斯尼尔将拥有超过1000家分店,与初步规划相比取得显著进展。这表明,将来还会进一步增加投资者参与机会,使帝国版图继续扩大。一旦达到“千城万店”的规模,即可呈现出遍布全地开花的形态,与更多投资者共同享受成功果实。
综上所述,无论是纵向强调内部建设还是横向推动产业规模增长,都离不开对品牌建设的一系列策略运用。因此,对于维也纳酒店来说,将内外兼修,是提升自身影响力并走向成功不可或缺的一环!