上海住宿市场白玉兰成功C位出道的策略分析
6月21日，被业内誉为中国连锁酒店原点的锦江之星，通过对其品牌进行重新定位和升级，最终推出了白玉兰品牌。仅三周时间内，白玉兰在上海的首家店即实现了满房，并且平均房价相较于之前提升了30%。此外，在7月份，白玉兰在新疆开设的两家门店也表现得非常好。一周后的拉萨火车站店已经实现了满房，而日喀则店自开张以来就已达到96%的入住率。
截至目前，为期九天的运营中，白玉兰共有9家正式开业门店，其平均出租率达到了87%，最高的一次性付费可达346元，比升级前的锦江之星同期上涨31%，超过100元。面对经济型酒店竞争激烈、微利边缘以及中档酒店各路人马奋力厮杀的情况下，如何能够成功弯道超车并顺利占据C位，是一个值得探讨的话题。
为了解这一问题，我们采访了锦江之星旅馆有限公司首席执行官昝琳女士。她表示，这主要是因为紧抓市场痛点、找准定位以及研发符合消费者需求的个性化产品。同时，加盟智能化助力的WeHotel齐程网，也有效地降低了人工和管理成本，同时提升运营效率，从而成功创建了一种稳健可持续发展的经营生态。
主动求变与善抓市场痛点是白玉兰成功关键所在。在20多年的发展过程中，锦江之星不仅开创了中国经济型酒店先河，还始终以行业先行者的姿态积极跨步，如率先建立品牌标准、海外开发及多品牌运营模式等。而在产品迭代上，锦江之星更是主动倾听消费者和投资者的声音，不断进行升级，以确保其产品能够不断适应变化中的市场需求。
依照正常逻辑，对于消费者的需求升级，可通过服务提升与产品功能提升来满足。但是白玉兰选择直接挖掘存量酒店难以激活痛点，并提出“优选服务”细分市场概念，对于酒店市场进行更精细化梳理与划分。这一策略对于解决当下的高成本、高风险的问题起到了重要作用，因为它允许企业利用现有的物业条件，同时还能提供符合现代生活习惯的居停体验，并吸引那些寻求合适投资回报收益的人群。
匠心打磨产品，即首推CP形象，又努力丰富产品外延，使其成为一种全新的品类，以简约时尚为核心讲究连而不锁，将个性化需求与投资回报相结合，为拥有不同生活方式的大众带来极致体验。此外，“3B+Bath & Breakfast+Breakfast”的基础上增加“3轻”，即轻食质优、健康早餐，以及灵动合理空间找到轻心纯净角落，以提高整体居停体验质量。
未来，不仅如此，每一间宾馆都将成为独一无二的地标文化节点，与城市文明融合，将每一次客人的入住转变成一次文化交流和故事分享，让宾馆不再只是一个暂时休息的地方，而是一个充满情感深度的地方。在这个过程中，“人文+服务”被视作核心竞争力，它结合东方美学与西方文化，将时尚空间与舒适温馨客房完美结合，让宾馆成为都市文明的一部分，无论是在哪个城市，都将孕育出独特的情感场景，让宾客沉浸其中并享受宁静的心灵港湾。
此外，在发布“玉先生和兰小姐”人物形象后，该系列人物形象不仅突破传统，而且展现了一种全新的CP（Character Personality）形象设计方法，用以增强品牌影响力。这一举措旨在赋予品牌独立的人格魅力及认同感，让共同兴趣标签上的群体产生强烈认同感并参与其中，从而形成忠实粉丝群体。此举收获更多认可也是事实证明，这正是其众多精彩活动分不开的一部分。而这些活动正从文创到音乐，再到艺术乃至健康等方面，为宾客们提供主题沙龙活动，使每一次入住都有不同的旅行经历。”
最后，由于紧贴智能发展潮流，与WeHotel齐程网合作构建全新酒店生态圈，也为解决当前挑战提供了解决方案。通过自主研发智能解决方案加上全球超亿会员资源开放共享，以及官方直销体系大数据分析系统，可以提供更加精准个性化智能化住宿服务，更有效地降低人工管理成本，同时实现过程管理可视化操作数据追溯，从而进一步提高整体运行效率，使得整个产业链条得到优胜互补，最终迎来了这一波创新发展潮流中的崛起。
