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上海旅游酒店推荐白玉兰成功C位出道背后的策略分析

6月21日,锦江之星品牌旗下的白玉兰酒店在上海锦江乐园店华丽变身,仅三周内即实现满房。7月份,在新疆自治区开设的两家门店经营状况喜人,拉萨火车站店和日喀则店均实现了高入住率。截至目前,白玉兰已正式开业9家门店,其平均出租率达到了87%,平均房价最高达到346元,比升级之前的锦江之星同期上涨31%。

为了探索白玉兰如何成功地占据C位市场,我们采访了锦江之星旅馆有限公司首席执行官昝琳女士。她指出,这主要是因为紧抓市场痛点、找准定位以及研发符合消费者需求的个性化酒店产品。同时,与WeHotel齐程网的智能化助力有效降低了人工和管理成本,并持续提升运营效率。

主动求变 善抓痛点

巧妙定位优选服务市场

在20多年的发展过程中,锦江之星不仅开创了中国经济型酒店先河,还始终以行业先行者的姿态积极跨步。如率先建立品牌标准、海外发展及多品牌运营模式等。在产品迭代上,更是主动倾听消费者和投资者的需求,不断进行升级。本次推出的白玉兰便是对个性化住宿体验和合适酒店产品需求的杰作。

依照正常逻辑,对于消费者的需求升级中档酒店能够很好地满足,但白玉兰却另辟蹊径,将服务提升与产品功能提升为核心,以“优选服务”细分市场概念,对酒店市场进行更精细化梳理和划分。此举正应对当前酒店租金上涨、人力成本提高的情况,以及加盟商面临的问题,即无法升级改建为中档酒店品类。

不是传统经济型,也非备受瞩目的中档,而是通过“优选服务”定位一个全新的品类,以品牌个性的塑造为抓手,以简约时尚生活打造原点,为消费者提供个性化体验,同时也能完美满足投资人的低成本、高收益要求。

匠心打磨产品 首推CP形象

努力丰富外延

在“用心,为你更好”为品牌理念下,白玉兰力争给拥有高消费需求的大众带来极致体验。在挖掘3B(Bed, Bath, Breakfast)基础上,再注入3轻(轻心、轻体、轻食),以“轻时尚品质生活”为卖点,将自己塑造成“人文咖”,精致生活完美控。

3B代表床垫及床上用品舒适安睡;沐浴用品清新淡雅;早餐健康营养。而3轻则强调质量良好的早餐自助,以及茶饮等小吃自助;舒适睡眠与空间灵活合理找到纯净角落。这一系列创新措施让客人感受到不同的居停体验,同时也是对投资回报提升的一个重要途径。

未来,每一家客栈将成为独一无二的地标文化节点,与城市融合,让每一次入住成为一种文化探索。同时,“城市会客厅”的概念也将被进一步丰富,使得每一次接待都充满故事深度。而作为首次采用CP形象的人物形象,“玉先生和兰小姐”的发布也将全面植入品牌文化,以人物个性深度融入精神内核,让他们成为了忠实粉丝并引领着共同兴趣标签群体参与进来。

此外,在文创音乐艺术健康等方面开展主题沙龙活动,让每一次居停都是不同的人生经历。而“住宿+X”的新模式则是其精华所在,与luckin coffee爱奇艺吴裕泰茶叶等合作构建生活圈,便于用户享受娱乐办公社交功能,从而提升旅宿体验。这一战略布局有望让未来的旅客在任何时间任何地点都能感受到这种特殊的旅行气息,是一种真正意义上的科技与温馨相结合的现代旅行方式。

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